ВелоСтрана.ру - информация и отзывы. Москва

Вадим, 22-12-2015 14:14 
Купил замечательный фонарик на руль. Надо было потратить бонусы "спасибо" от Сбербанка и случайно узнал, что на Велострана.ру бонусами можно оплатить почти всю стоимость покупки.  Без преувеличения - менеджер на телефоне (девушка) проявила и терпение (не знал, какой фонарик выбрать) и вежливость и спокойствие при обсуждении, а главное удивительный профессионализм - взяла паузу, чтобы тщательно разобраться в вопросе, пощупать разные фонарики собственными руками, после чего перезвонила и предоставила подробную информацию. В результате был выбран CatEye HL-EL 620 RC, который стоил чуть дороже, чем я планировал (поначалу хотел взять модель 520). Но когда я получил фонарик в руки (доставка до подъезда была выполнена БЕСПЛАТНО!), и уж тем более после того, как вскрыл упаковку дома, так сразу понял, что не прогадал и не переплатил. Одним словом вещь! Удивительно компактный и легкий, светит мощно в трех разных режимах. Зарядка и питание миниюсби-юсби, то есть не надо тяжелых и недешевых батареек и можно заряжаться от чего угодно. Не терпится поюзать прибор на велике. Номер заказа № 3071483 от 18.12.2015

Ольга, 21-12-2015 23:58 
Отличный магазин. Заказывали велосипед в подарок для племянницы Stels Pilot 160 16 (2015) через интернет магазин. Менеджер Александр связался со мной в ближайшее время,ответил на все мои вопросы и побдсказал по ростовке. Доставили на следующий день.Курьер заранее позвонил, приехал в обещанные промежуток времени, все что требовалось рассказал. В целом все отлично,единственное сразу не предупредили,что доставка только до подъезда, повезло что дома была не одна и было на кого оставить маленького ребенка,чтобы спуститься вниз.
Заказ 1014369.

Елена, 21-12-2015 19:46 
мной был куплен велосипед Stels Miss 7100 V (2015) в магазине ВелоСтрана через интернет. В этом магазине я покупаю не первый раз, так как каждый раз очень довольна обслуживанием и качеством товара.  Консультанты отзывчивые, компетентные. особенно менеджер Анна.Продавцы производят прекрасную предпродажную подготовку велосипедов.Заказ был доставлен вовремя. номер заказа 1014398.

Павел, 21-12-2015 15:44 
Мы покупали достаточно редкий велосипед -- Stels Energy II -- грузовой трёхколёсный -- в магазине ВелоСтрана.ру в Отрадном. Модель редкая, её
почти нигде нет в продаже, а здесь -- сразу в наличии, причём несколько
экземпляров. Поскольку велосипед большой, в зале он не был выставлен;
когда мы приехали в магазин, нам сказали, что вскоре специально для нас
он будет собран, и через некоторое время выкатили собранный велосипед в
зал. Можно было сесть на него, немного проехать, испытать плавность
хода, работу тормозов, регулировку руля и сиденья. Продавец-консультант
всё время был рядом с нами, отвечал -- обстоятельно и серьёзно -- на
любой возникший вопрос, помогал каждую минуту. Потом помог разобраться с
инструментами, выбрать необходимый набор ключей и аксессуаров. Причём
-- и это очень важно -- во многих магазинах продавцы, пользуясь
незнанием покупателей, пытаются продать им ряд второстепенных, а то и
вовсе ненужных инструментов и аксессуаров. Здесь ничего такого нет:
консультант сам сказал: Вам нужен только один набор ключей, никаких
других инструментов покупать не надо.
Что касается доставки -- доставка прошла точно в срок, НОМЕР ЗАКАЗА
3071239, водитель (он же грузчик) заранее позвонил, был пунктуален и
вежлив, несмотря на то, что такую махину весом в 30 кг. ему пришлось без
лифта тащить одному на 8-й (!) этаж (в обычный лифт такой велосипед не
поместился, грузового лифта в доме нет).
Основываясь на личном опыте и впечатлениях, могу сказать: магазин
ВелоСтрана.ру -- действительно замечательный магазин велосипедов и
аксессуаров к ним. Самый широкий ассортимент, включающий редкие модели,
вежливые и внимательные консультанты, быстрая доставка без всяких
проблем, очень удобный и приятный сайт.
Что ещё нужно для приятной и быстрой покупки?..

Марина Никитинская, 21-12-2015 14:37 
Заказала ребенку велосипед на сайте ВелоСтрана.ру
Менеджер Александр посоветовал более подходящую модель, был очень любезен и профессионален.
Доставку осуществили на следующий день, велосипед в собранном виде!
Большое спасибо за оперативную и добросовестную работу!

Ольга, 21-12-2015 12:26 
Удобный сайт, оказалась самая привлекательная цена на тот товар который мы хотели приобрести, а именно велосипед для дочери Велосипед Cronus Alice 16" (2015), удовольствие скажу сразу не из дешевых ( но был ДР и это общий и нужный подарок). Магазин оперативно сработал, вся информация на сайте актуальна, бонус при регистрации 300 руб очень приятно и к сожалению поздно увидели,данный магазин является участником бонусной программы "Спасибо от Сбербанка"(обидно не получили дополнительных бонусов),но ничего может кому пригодится информация. Остались очень довольны и товаром,по истине удачная модель велосипеда и качеством обслуживания, начиная от общения с менеджером и заканчивая службой доставки. Особенно хочу отметить работу курьера, и поблагодарить за терпение и внимательность. Спасибо еще раз большое за Вашу коллективную работу. Заказ № 1014327.

Екатерина, 21-12-2015 11:55 
Заказ № 1014329
Покупала детский велосипед Stels Jet 16" (2016) через интернет, менеджер очень быстро подтвердил заказ.  Доставка на следующий день в указанное время. Всё четко, быстро без каких либо проволочек.
Боле того мне еще достался бонус - бесплатный насос для велосипеда! (в качестве компенсации за то, что в наличие не оказалось желаемого цвета)
Огромное спасибо ВелоСтрана!

Екатерина, 21-12-2015 11:45 
Заказ № 1014329
Покупала детский велосипед Stels Jet 16" (2016) через интернет, менеджер очень быстро подтвердил заказ.  Доставка на следующий день в указанное время. Всё четко, быстро без каких либо проволочек.
Боле того мне еще достался бонус - бесплатный насос для велосипеда! (в качестве компенсации за то, что в наличие не оказалось желаемого цвета)
Огромное спасибо ВелоСтрана!

Яна Кушнир, 20-12-2015 18:17 
Товар крайне низкого качества. Мастера не в состоянии качественно выполнить даже самую банальную работу по настройке скоростей велосипеда. Много лапши на уши вешают.
Велосипед для меня основной транспорт, я на нем езжу по всем своим делам, в основном по мостовой. Малейшая неисправность и я под колесами.
Делают себе накрутку посредством возвращения части денег за положительный отзыв на Яндекс.маркет
Комментарий:
Знакомство с магазином началось с необходимости настроить скорости на велосипеде и смазать цепь. Искренне надеялся приехать и больше не возвращаться. Щаз... Цепь проскакивала, передачи не переключались. Несколько раз возвращался. Нормально стало только после того, как мне Настроил велосипед мастер из другой мастерской во время акции "На работу на велосипеде" - жаль флаер его мастерской я потерял.
(привозил еще два велосипеда: сестры и девушки для настройки скоростей - пришлось возвращаться для донастройки, но эти велосипеды ездят редко, так что не известно, что они там в результате накрутили)
Со временем появилась еще проблема. Что-то в велосипеде стало стучать, и периодически перестала прокручиваться касета, когда не крутишь педали - слетала цепь. Сдал велосипед на полный ТО(2,5 тыр), попросил найти проблему, исправить, что надо поменять - поменять. В результате мне возвращают велосипед, говорят, что все в порядке, а то, что он стучит - это потому что у меня педали пластиковые якобы разболтались. В тот же день велосипед сломался. В результате, чтобы его починить, пришлось потратить на запчасти чуть больше 10 тыр и еще 2 тыр на работу(все еще в этом магазине). Передняя каретка так и стучит.
В этот магазин я больше ни ногой. Надоело!
Если кому нужна туда скидочная карта на 4%, обращайтесь.

Елена, 18-12-2015 20:16 
Долго искала детский велосипед сейчас не сезон уже зима,а ребенок хотел на день рождения, интернет магазинам не доверяла,но пришлось другого выбора у меня не было, зашла на сайт Велострана.ру и нашла отличный велосипед stels pilot по очень хорошей цене,оформила заказ,оставалось только ждать . доставка была на следующий день очень удобно еще и бесплатно. Отличный велосипед я даже не ожидала,хорошего качества ребенок в восторге,а я тем более,номер заказа 1014189 Спасибо огромное вашему магазину,консультантам отдельно спасибо за помощь в выборе велосипеда. Будем советовать друзьям ваш магазин