ВелоСтрана.ру - информация и отзывы. Москва

Евгений, 06-06-2016 22:34 
Мой отзыв по веломастерской велостраны крайне негативный. Никому не рекомендую обращаться в данный сервис.
У меня цепь по ошибке была смазана моторным маслом, как следствие цепь почернела. Позвонил в веломастерскую, мне сказали, приезжайте почистим, будет белая.
В итоге приехал каким-то спреем побрызгали, салфеткой протерли и всё, процедура заняла не более 1 минуты. Цепь, как была черная так и осталась, хотя по телефону сказали отчистят. 400 руб в трубу.
Я считаю, что как минимум можно было машинкой специальной почистить цепь, так как салфеткой я дома сам мог протереть.
Я не специалист и то смог на следующий день отчистил цепь уайт спиритом.

Евгений, 06-06-2016 22:24 
Мой отзыв по веломастерской велостраны крайне негативный. Никому не рекомендую обращаться в данный сервис.
У меня цепь по ошибке была смазана моторным маслом, как следствие цепь почернела. Позвонил в веломастерскую, мне сказали, приезжайте почистим, будет белая.
В итоге приехал каким-то спреем побрызгали, салфеткой протерли и всё, процедура заняла не более 1 минуты. Цепь, как была черная так и осталась, хотя по телефону сказали отчистят. 400 руб в трубу.
Я считаю, что как минимум можно было машинкой специальной почистить цепь, так как салфеткой я дома сам мог протереть.
Я не специалист и то смог на следующий день отчистил цепь уайт спиритом.

Ната , 06-06-2016 13:44 
На семейном совете решили что этим летом и я и муж и наша маленькая дочка уже готовы к шагу покупки велосипедов. Несколько дней сами в интернете выбирали велосипеды, читали отзывы, смотрели разные дизайны железного друга. Опыта таких покупках не было ни у меня ни у мужа. На третий день поисков я нашла замечательный сайт велострана. Все подробно написано, есть видео как выбрать велосипед первый раз. Выбор фирм велосипедов в компании  велострана огромнейший. Все менеджеры вежливые и знающие все про велосипеды, внимательно слушают клиента для каких задач нужен велосипед, советуют только самые лучшие фирмы как в моем случае, так как мой бюджет был достаточно высоким и мне хотелось купить самые модные и качественные велосипеды этого года. Мы выбрали Bulls, cube, scool, кресло hammax для ребёнка. Спасибо, мы очень довольны выбором. Дочке 2,5 года безумно понравилось кресло, катались с ней весь день и думали что она будет в нем спать, вот как понравилось!!! А я влюблена в свой беленький Bulls. Велосипед очень стильный, мощный и на нем очень удобно ездить. Спасибо за крутые велики, море эмоций и впечатлений от катания всей семьёй. Теперь мы спортивная семья!!!

Георгий, 05-06-2016 13:03 
19.05.16 заказал для своей девушки велосипед  Stinger element lady D, в интернет магазине  ВелоСтрана, номер заказа (1018941) буквально через 10 минут со мной связалась менеджер Анна( была вежлива, доброжелательна, ответила на все вопросы), договорились о доставке на 28.05, предлагали доставку намного раньше, но мне было удобно именно 28. На кануне доставки пришло смс с приблизительным временем, непосредственно за час до доставки позвонил курьер, все уточнил, привез все во время, передал велосипед, гарантию и карту постоянного покупателя, девушка опробовала велосипед, ей модель очень понравилась, удобное сиденье, дисковые тормоза, ну и конечно подножка и крылья в комплекте и без доплат, что в наше время редкость, в основном их надо приобретать за отдельную плату.  Подводя итог мне все очень понравилось и качество товара, и уровень сервиса, теперь и себе велосипед закажу там, и друзьям посоветую, темболее и скидка уже есть)

Ольга, 02-06-2016 23:59 
Неделю назад купили Горный велосипед смарт 90 (2016) в магазине Велострана на Ленинском.  Ранее за неделю или две приезжали в магазин и продавец Владимир нам посоветовал самый оптимальный вариант по нашему бюджету и нашим потребностям. Потом мы "переварили" всю информацию, которую нам предоставил консультант, и когда созрели сделать покупку, просто позвонили в магазин, сделали резерв, подъехали, добрали доп. опции оплатили и забрали свою покупку. номер заказа 3106940. спустя неделю сотрудники перезвонили и поинтересовались, все ли хорошо с нашей покупкой и все ли нам понравилось в обслуживании. Конечно такое отношение к покупателям радует.

Ольга, 02-06-2016 23:49 
Неделю назад купили Горный велосипед смарт 90 (2016) в магазине Велострана на Ленинском.  Ранее за неделю или две приезжали в магазин и продавец Владимир нам посоветовал самый оптимальный вариант по нашему бюджету и нашим потребностям. Потом мы "переварили" всю информацию, которую нам предоставил консультант, и когда созрели сделать покупку, просто позвонили в магазин, сделали резерв, подъехали, добрали доп. опции оплатили и забрали свою покупку. номер заказа 3106940. спустя неделю сотрудники перезвонили и поинтересовались, все ли хорошо с нашей покупкой и все ли нам понравилось в обслуживании. Конечно такое отношение к покупателям радует.

Ольга, 02-06-2016 23:39 
Неделю назад купили Горный велосипед Smart Machine 90 (2016) в магазине Велострана на Ленинском.  Ранее за неделю или две приезжали в магазин и продавец Владимир нам посоветовал самый оптимальный вариант по нашему бюджету и нашим потребностям. Потом мы "переварили" всю информацию, которую нам предоставил консультант, и когда созрели сделать покупку, просто позвонили в магазин, сделали резерв, подъехали, добрали доп. опции оплатили и забрали свою покупку. номер заказа 3106940. спустя неделю сотрудники перезвонили и поинтересовались, все ли хорошо с нашей покупкой и все ли нам понравилось в обслуживании. Конечно такое отношение к покупателям радует.

Ольга, 02-06-2016 23:29 
Неделю назад купили Горный велосипед Smart Machine 90 (2016) в магазине Велострана на Ленинском.  Ранее за неделю или две приезжали в магазин и продавец Владимир нам посоветовал самый оптимальный вариант по нашему бюджету и нашим потребностям. Потом мы "переварили" всю информацию, которую нам предоставил консультант, и когда созрели сделать покупку, просто позвонили в магазин, сделали резерв, подъехали, добрали доп. опции оплатили и забрали свою покупку. номер заказа 3106940. спустя неделю сотрудники перезвонили и поинтересовались, все ли хорошо с нашей покупкой и все ли нам понравилось в обслуживании. Конечно такое отношение к покупателям радует.

Ольга, 02-06-2016 23:13 
Неделю назад купили Горный велосипед Smart Machine 90 (2016) в магазине Велострана на Ленинском.  Ранее за неделю или две приезжали в магазин и продавец Владимир нам посоветовал самый оптимальный вариант по нашему бюджету и нашим потребностям. Потом мы "переварили" всю информацию, которую нам предоставил консультант, и когда созрели сделать покупку, просто позвонили в магазин, сделали резерв, подъехали, добрали доп. опции оплатили и забрали свою покупку. номер заказа 3106940. спустя неделю сотрудники перезвонили и поинтересовались, все ли хорошо с нашей покупкой и все ли нам понравилось в обслуживании. Конечно такое отношение к покупателям радует.

Ольга, 02-06-2016 22:56 
Неделю назад купили Горный велосипед Smart Machine 90 (2016) в магазине Велострана на Ленинском.  Ранее за неделю или две приезжали в магазин и продавец Владимир нам посоветовал самый оптимальный вариант по нашему бюджету и нашим потребностям. Потом мы "переварили" всю информацию, которую нам предоставил консультант, и когда созрели сделать покупку, просто позвонили в магазин, сделали резерв, подъехали, добрали доп. опции оплатили и забрали свою покупку. номер заказа 3106940. спустя неделю сотрудники перезвонили и поинтересовались, все ли хорошо с нашей покупкой и все ли нам понравилось в обслуживании. Конечно такое отношение к покупателям радует. Есть некоторые притирки по тормозам, они у нас  дисковый гидравлические , (ранее с такими не сталкивались, поэтому будет узнавать еще как правильно использовать и ухаживать) на что менеджер мне сказала, что можно в течении месяца, подъехать и все бесплатно отрегулируют, что и собираюсь сделать.