Интернет магазин BikeDivision - информация и отзывы. Москва

Юлия, 30-03-2016 21:14 
Заказали с мужем 2 велосипеда Kross. Позвонили на следующий день, подтвердили заказ. В оговоренный день доставили. Цены одни из самых низких на рынке. Мы довольны полностью.

Анна, 27-03-2014 17:32 
Заказала  велосипед для ребенка, но не  услышала  звонки по телефону, перезвонила  доставщику через 20 минут, просила  по-человечески  вернуться, ведь вещь  для ребенка заказывалась, на  что мне был дан ответ- А мне что с этого будет.. Мне  рекомендовали обратиться  в  офис, что я и сделала. Менеджер Андрей  обещал перенести  мою  доставку на  след. день.  Сижу  , жду  весь день,  ближе  к  вечеру  решила  узнать,  как  там  моя  доставка. А  в  офисе  мне  отвечают,  а  вам ничего не  привезут, так как мы  уже  вчера  вам  все  доставляли  или  платите  за  две  доставки. Законный  вопрос-  я  как  клиент имела  право  быть хотя бы проинформированной  об этой  ситуации? Мне  ничего вразумительного не  смогли ответить... Так что решать каждому, стоит ли обращаться  или лучше  поискать фирму  в которой  рулят  в прямом и переносном  смысле экспедиторы. Удачи  всем.

Денис, 12-02-2013 14:06 
Не серьезный магазин. Подобрал модель,цвет, размер, аксессуары , сделал заказ, потратил свое время, в итоге ответ в почту: Пока в наличии нет, данной модели. На сайте они остались, без изменений. Дропшиппинг видимо и кривая логистика.
Отлично работают, хоть бы извинились

Денис, 12-02-2013 14:05 
Не серьезный магазин. Подобрал модель,цвет, размер, аксессуары , сделал заказ, потратил свое время, в итоге ответ в почту  На сайте они остались, без изменений. Дропшиппинг видимо и кривая логистика.
Отлично работают, хоть бы извинились

Александр, 08-08-2012 09:44 
Опыт приобретения 2-х велосипедов.
На сайте указано: "Велосипеды доставляются до подъезда в полностью собранном и настроенном виде".
Касательно сборки:
В результате на одном из велосипедов руль был не затянут до конца, и раскрутился через 3 км. Это послужило причиной падения, и последующего гемороя по доставке велосипеда до ближайшего автосервиса, чтоб подтянуть руль.
Передние крылья болтались на обоих велосипедах.
Касательно менеджера:
1. Из-за отсутствия в наличии заказанного насоса, был доставлен другой. По факту привезли насос Стелс за 75 р., а в чеке оставили насос GP-91 за 300 р.
2. При наличии бесплатной доставки в чек добавили 200 за доставку, якобы в вечернее время (после 20:00), в то время, как по телефону я указал, что приму доставку в 19:45.
Поздравляю менеджера в неслабым наваром на насосе, а компанию с еще одним постоянным клиентом раздела отзывы на различных сайтах.

Галимов Рустам, 09-06-2011 10:53 
заказывал велик и аксессуары ,передние фонари заменили на другие ,с тремя светодиодами ,а сигнал вообще не положили
жалко ,что заказал у них , в следующий раз буду умнее.

Евгений , 28-04-2010 20:55 
19апреля купил велосипед стингер менеджер не правильно информировал о соответствии размера рамы с ростом. после часа эксплуатации открутился шатун с левой стороны по этому поводу отправил сообщение но со мной ни кто не связался. покупать в этом магазине больше ничего не буду